※必ずご確認ください
【キャンセル、返品、休止について】
キャンセル、返品および交換はお電話のみの受け付けとさせていただいておりますので、下記「Refa-taお客様センター」までお電話にてご連絡ください。
尚、マイページの配送状況が「出荷済み」の場合、キャンセルを承ることができませんのであらかじめご了承ください。
◆お客様都合による返品
- 商品お届け日から7日以内に限りお電話にて承ります。
- 商品ご開封後の返品は承っておりませんのでご容赦ください。
- 返送料はお客様負担とさせていただきます。
- お客様のご都合による交換は承っておりませんのでご容赦ください。
◆破損や配送ミスなど当社理由による返品や交換
- 商品が届いたら、すぐに内容をご確認ください。
- 返送料は、当社が負担いたします。
- 交換の場合は、同一商品をお届けいたします。
◆休止について
お電話又はメールにて受付ております。
5回目配送後承っております。
休止等される場合はお届け日の10日前までにご連絡ください。
その際、次回配送ご希望日をご指定ください。
<お問い合わせ窓口>
e-mail: info@refata.com
tel: 0570-000-993
※営業時間:10:00-19:00